Hráči populárnej série The Sims určite ocenili jednoduchosť s akou mohli svojho Simíka obliecť. Podobne jednoduché nakupovanie by sa malo čoskoro stať realitou aj v bežných obchodných centrách.
Ako vyplýva z prieskumu spoločnosti Cisco, pokiaľ chcú predajcovia zlepšiť svoje predaje, musia zákazníkov niečím zaujať. Nakoľko žijeme vo svete moderných technológii, čoskoro by sa mali jednoduché digitálne technológie implementovať aj v predajniach. Ako príklad môžeme spomenúť rôzne digitálne nákupné steny, ktoré umožňujú vyberať z celého sortimentu obchodu bez nutnosti obchádzať regály. Všetok tovar je digitálne spracovaný a v prípade oblečenia si budete môcť vyskúšať jednotlivé kusy bez nutnosti prezliekania. Rovnako ako v The Sims, aj nakupovanie v blízkej budúcnosti bude klásť dôraz na jednoduchosť a pohodlnosť zákazníka.
Prieskum Cisca taktiež poukázal, že hoci majú zákazníci záujem využívať moderné technológie v rámci nakupovania, stále je pre nich dôležitý osobný styk s predajcom – ten môže poradiť alebo pomôcť pri používaní digitálnych stien, čo ocení najmä staršia generácia. Výsledky prieskumu tiež potvrdili, že zákazníci radi nakupujú prostredníctvom viacerých kanálov, často porovnávajú ceny a mnohí by ocenili personalizovanú ponuku na základe predchádzajúcich nákupov resp. v závislosti od ich aktivity na sociálnych sieťach.
Na záver otázka na zamyslenie – myslíte si, že s integráciou moderných technológii bude nakupovanie so ženami znesiteľnejšie?
