Presnejšie tým mieri Microsoft na výskum, ktorý ukázal, že väčšie percento US používateľov PS3 má svoju konzolu prepojenú s internetom, ako tí s X360. Podľa Microsoftu je ale tento výskum neobjektívny, lebo nezahŕňa poplatky a využitie služieb.
"Musíme mať na pamäti, že dôležitá je predovšetkým aktivita online systému, resp. používateľov, najmä ak sa porovnáva neplatiaca služba s platiacou. Ak by sme zobrali do úvahy celkové skúsenosti s takýmito službami a staranie sa o užívateľov, do vedenia by sa dostal Xbox 360. Celkovo naša konzola vedie v online gamingu – až 48% online hráčov využíva naše služby."
zdroj: eurogamer.net