Pretrvávajúci problém s prijateľným riešením.
Aj ultimátny úspech konzoly Nintendo Switch nie je bez čiernych škvŕn. Joy-Cony sú totiž notoricky známe svojou nekvalitou a častým výskytom tzv. stick driftu, kedy sa analógová páčka vykonáva pohyb bez toho, aby s páčkou hýbal užívateľ.
Kvôli tomuto problému čelilo Nintendo žalobám vo viacerých regiónoch a spoločnosť sa nakoniec podvolila a umožňuje opravu Joy-conov zdarma aj po vypršaní záruky. A teraz je rovnaká možnosť sprístupnená aj v našom regióne. Všimol si to web Nintendo Life na oficiálnych stránkach podpory, kde bol zoznam krajín pre tento program rozšírený o krajiny Veľká Británia, Európsky hospodársky priestor (EHP) a Švajčiarsko.
Nintendo následne túto informáciu potvrdilo: „Až do ďalšieho oznámenia vám spoločnosť Nintendo nebude v Európskom hospodárskom priestore (EHP), Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku účtovať poplatky za opravu stick driftu bez ohľadu na to, či je to spôsobené chybou alebo opotrebovaním.“
„Spoločnosť Nintendo je veľmi hrdá na vytváranie vysokokvalitných a odolných produktov a neustále ich vylepšuje. Z tohto dôvodu a až do ďalšieho oznámenia ponúka spoločnosť Nintendo spotrebiteľom, ktorí si zakúpili príslušný výrobok v EHP, Spojenom kráľovstve a Švajčiarsku, že opravy stick driftu týkajúce sa analógových páčok budú vykonávané bezplatne oficiálnymi opravárenskými strediskami spoločnosti Nintendo. Platí to aj v prípade, že stick drift je spôsobený opotrebovaním a aj v prípade, že uplynula 24-mesačná záruka výrobcu poskytovaná spoločnosťou Nintendo. Záruka výrobcu nemá vplyv na žiadne zákonné práva, ktoré vám ako kupujúcemu tovaru prináležia podľa právnych predpisov na ochranu spotrebiteľa. Tu opísané výhody sú doplnkom k týmto právam.“
Spoločnosť si však vyhradila právo odmietnuť opravu v prípade, že na ovládači boli vykonané modifikácie, ktoré poruchu spôsobili.
Kontakt pre prípady opráv nájdete na tomto odkaze.
