Niekoľko štatistík a priznaní.
Payday 3 za sebou nemá príliš úspešné vydanie po stránke stability serverov. A vzhľadom na to, že hra je always-online, tak keď nefungujú servery, tak nefunguje celá hra. Napriek tomu sa však hre podarilo dosiahnuť viac ako solídne čísla.
Štúdio Starbreeze prezradilo, že hra dosiahla 218 tisíc hráčov naraz a celkovo dosiahla 1,35 milióna aktívnych hráčov v priebehu 24 hodín. Hra je však dostupná v predplatnom Xbox Game Pass, takže to môže čísla skresľovať.
Starbreeze však priznalo, že spustenie hry nebolo také, aké štúdio očakávalo: „Infraštruktúra hry PAYDAY 3 nefungovala podľa testov a očakávaní. Softvér na vytváranie zápasov narazil na nepredvídanú chybu, ktorá spôsobila, že nebol schopný zvládnuť masívny prílev hráčov. Problém spôsobil nenapraviteľnú situáciu pre partnera tretej strany spoločnosti Starbreeze v oblasti matchmakingu. Vo všetkých regiónoch bola postupne nasadená nová verzia softvéru matchmakingového servera, čo viedlo k zlepšeniu výkonu. Aktualizácia softvéru vykonaná partnerom počas neskorej nedele však opäť vniesla nestabilitu do matchmakingovej infraštruktúry. Partner naďalej pracuje na zlepšení a stabilizácii online systémov hry PAYDAY 3.“
„Predmetný problém sa neprejavil počas technickej bety alebo Early Access kvôli špecifikám rýchleho prílevu používateľov a vyrovnávania záťaže. Spoločnosť Starbreeze v súčasnosti vyhodnocuje všetky možnosti, krátkodobé aj dlhodobé. V krátkodobom horizonte to znamená, že spoločnosť Starbreeze sa zameriava na zabezpečenie zážitku hráčov. V dlhodobom horizonte to znamená vyhodnotenie nového partnera pre služby matchmakingu a zníženie závislosti hry PAYDAY 3 od online služieb.“