Už pred Vianocami vyvstali opäť raz obavy, či hackeri nezaútočia na služby ako PSN alebo Xbox Live. Nič z toho sa nestalo, no problémy s bezpečnosťou mal nakoniec Steam. Za následok to malo veľké odhalenie osobných údajov používateľov a jeho následné vypnutie.
Včera v neskorších hodinách našeho času začali internetom kolovať negatívne hlásenia zo strany používateľov služby Steam. Hlavným problémom bolo, že mnoho z nich videlo osobné údaje iných používateľov namiesto svojich. Odhalené tak boli citlivé informácie ako napríklad emailové adresy, história transakcií, Steam peňaženka a hlavne aj časti čísel kreditných kariet. Všetky obavy o bezpečnosť osobných údajov však následne vyvrátil komunitný manažér Steamu, ktorý uverejnil článok, kde vysvetľuje, že čísla kreditných kariet boli cenzurované a že nejde o útok hackerov.
Ďalšou hlásenou chybou bolo aj zobrazovanie menu v úplne inom, náhodnom jazyku. Postihnuté boli aj účty, ktoré mali zapnutý Steam Guard. Ak ste mali svoj Steam účet prepojený s účtom PayPal, z bezpečnostných dôvodov SteamDB odporúčal zrušiť prepojenie týchto účtov a to priamo cez PayPal, nie cez napadnutý Steam.
Valve sa teda rozhodlo následne Steam vypnúť a množstvo používateľov sa tak nemohlo dostať k svojim účtom, keďže stránka vykazovala iba chybu. Po krátkej chvíli bol Steam opätovne spustený, no niektorí používatelia sa stále nemohli dostať ku detailom svojho účtu. Netrvalo dlho a Steam opäť fungoval tak, ako mal, a to pre všetkých.
Celý tento problém zapríčinili zmeny v konfigurácii, ktoré Steam robil včera dopoludnia a tie následne vyústili v chybu cachovania Steam obchodu. Po prihlásení sa tak návštevníkom zobrazovali údaje posledného návštevníka Steam obchodu a nie vaše vlastné.
