Generálny riaditeľ štúdia Gearbox, Randy Pitchford, reaguje na vlnu sťažností týkajúcich sa výkonu hry Borderlands 4 na PC. Svojou ostrou a priamou reakciou na sociálnych médiách, kde sa pustil do nespokojných fanúšikov, vyvolal veľkú diskusiu. Pitchford vo svojich príspevkoch tvrdí, že problémy s výkonom nie sú chybou hry, ale skôr dôsledkom nerealistických očakávaní a zastaraného hardvéru zo strany hráčov.
„Prémiová hra pre prémiových hráčov“
Pitchford odmietol tvrdenia, že hra je zle optimalizovaná, a namiesto toho vyhlásil, že Borderlands 4 je „prémiová hra vytvorená pre prémiových hráčov“. Zdôraznil, že rovnako ako sa nedá očakávať, že hra pobeží na staršej konzole, ako je PlayStation 4, nemôžu ani PC hráči očakávať plynulý zážitok na príliš starom hardvéri. Na ilustráciu svojho názoru použil ráznu analógiu: „Ak sa pokúšate riadiť monster truck s motorom z fúkača na lístie, budete sklamaní.“
Pitchford jasne naznačil, že hra využíva všetky možnosti moderných zberníc, CPU a GPU, a nie je určená na spustenie na 10 rokov starých počítačoch. „Najbežnejším hardvérom je dnes štyri roky starý mobilný telefón,“ povedal v reakcii na komentár, že by sa hra mala vyvíjať pre „najbežnejší hardvér“.
DLSS ako riešenie a odmietnutie kritikov
Pitchford trvá na tom, že hra je „úžasná a zábavná“, a jej softvér beží „optimálne“. Radí hráčom, aby si sami nastavili vyváženie medzi počtom snímok za sekundu (FPS), rozlíšením a grafickými funkciami pomocou nástrojov, ktoré majú k dispozícii. Dôrazne odporúča, aby PC hráči využívali technológiu DLSS, ktorú označil za „skvelú“. Odmietol obavy, že by spôsobovala oneskorenie vstupu: „V slepom teste ľudia nedokážu rozpoznať žiadne oneskorenie vstupu.“
Šéf Gearboxu sa nebál ani priamej konfrontácie s kritikmi, ktorí tvrdili, že hry by mali vyzerať dobre aj bez upscalingu pomocou umelej inteligencie. S dávkou sarkazmu im odkázal: „Napíšte si vlastný engine a ukážte nám, ako sa to robí, prosím.“
Konečné odporúčanie: Vrátenie peňazí
Vo svojich príspevkoch Pitchford uznal, že každý má právo na svoj názor, no dal jasne najavo, že Gearbox urobil svoju prácu správne. Ak hráči nie sú spokojní s vyvážením výkonu a grafiky a nechcú sa zaoberať nastaveniami, má pre nich jedno konečné riešenie: „Použite funkciu vrátenia peňazí na Steame, aby ste nemali podpriemerný zážitok.“ Pitchfordove vyjadrenia zanechávajú hráčom len dve možnosti: prispôsobiť sa alebo odstúpiť.
Problém nie len na PC
S problémami sa však nestretávajú len PC hráči. Ani konzolovým nevyhovujú niektoré rozhodnutia štúdia. Napríklad to, ktoré do hry nepridalo FoV posuvník na konzolách. Alebo to, ktoré nepridalo do konzolových verzií možnosť na vypnutie motion blur. Nehovoriac o tom, že konzolové verzie trpia zvláštnym javom, kde sa výkon hry zhoršuje čím dlhšie hru hráte počas jedného posedenia. Tento jav pravdepodobne súvisí s „memory leak“ problémom a vyžaduje časté vypínanie a zapínanie hry.
Masívny úspech aj napriek problémom
Borderlands 4 je aj napriek zjavným problémom suverénne najúspešnejšou hrou na Steame vrámci série. Počas víkendu si ju zahralo 304 tisíc hráčov súčasne, čo z nej zároveň robí piate najväčšie vydanie na Steame v tomto roku.
| HRA | CCU na STEAME |
|---|---|
| Monster Hunter Wilds | 1 384 608 |
| Hollow Knight: Silksong | 587 150 |
| Schedule I | 459 075 |
| Elden Ring Nightreign | 313 593 |
| Borderlands 4 | 304 398 |






