- Užívateľské recenzie majú za úlohu naznačiť možným budúcim majiteľom hry kvality titulu, ktorý si chcú kúpiť
- Problémom však často je, že užitočné recenzie sú potláčané tzv. meme recenziami
Valve plánuje ďalšie kroky v boji proti meme recenziám na Steame. Spoločnosť už dávno zaviedla tzv. helpfulness rating. Vrámci neho mohli hráči označiť jednotlivé recenzie za nápomocné a to posúvalo danú recenziu v rebríčku vyššie a vyššie. Lenže, ako to už býva, keď dáte hráčom do rúk moc hlasovať, tak väčšinou to dobre nedopadne.
Výsledkom tak je, že vysoký „helpfulness rating“ majú často recenzie, ktoré sa radia do kategórie meme recenzií. Ide väčšinou a vtipy, memečka, ASCII art a podobne. Čo je síce fajn, keď sa chcete zasmiať, no je to menej fajn, keď sa chcete dočítať o kvalitách hry.
Valve preto zavádza Helpfulness System. „Videli sme, že mnohí hráči používajú recenzie na zdieľanie vtipov, memečiek, umenia ASCII a iného obsahu, ktorý nemusí byť pre potenciálneho kupujúceho najprospešnejší. Tento obsah je zvyčajne v poriadku a často je pre existujúcich zákazníkov hry veľmi zábavný, ale nie vždy pomáha novým hráčom pri rozhodovaní o kúpe.“
Ide iba o presun priorít…
Nový systém tak automaticky potlačí jednoslovné recenzie, ASCII art, memečka a vtipy v algoritme smerom nadol. Samozrejme, tieto recenzie si budete môcť naďalej prečítať, no priorita bude kladená na komplexné recenzie, ktorých účelom je informovať.
„Nový systém je kombináciou techník, vrátane hlásení používateľov, moderátorského tímu služby Steam, ktorý pozorne skúma množstvo recenzií, a niektorých algoritmov strojového učenia, ktoré pomáhajú škálovať ľudské úsudky,“ tvrdí Valve.
A prečo Valve takéto neužitočné recenzie jednoducho neodstráni? „Zistili sme, že mnohí hráči chcú vyjadriť svoj názor na hru, ale nie vždy majú dostatok slov, aby opísali svoje skúsenosti s hrou, alebo nemajú záujem veľa písať,“ napísala spoločnosť Valve. „Ich vyjadrenie, či by hru odporučili, je stále cenným údajom, aj keď nie sú schopní vyjadriť, prečo.“
