Očakáva sa tak spomalenie predajov.
Napriek tomu, že PlayStation divízia zaznamenala rekordné tržby a masívne predaje PlayStation 5 konzol, tak pachuť po zverejnení finančných výsledkov je primárne pachuťou sklamania. Sony totiž nedosiahlo také predaje svojich konzol v aké dúfalo a to aj napriek Slim verzii, ktorá bola vydaná v poslednom štvrťroku. Spoločnosť tak musela pristúpiť k masívnemu zníženiu očakávania predajov konzol za celý rok a analytici predpokladajú, že ani nový cieľ 21 milióna predaných konzol do konca marca (pôvodný plán bol 25 miliónov) nemusí byť naplnený.
Zlé správy však pokračujú aj ďalej. Sony totiž oficiálne potvrdilo, že na ďalší finančný rok (do konca marca 2025) nemá pripravené žiadne first-party hry zasadené do už zaužívaných značiek. To znamená žiaden prípadný Ghost of Tshushima 2 a žiaden nový Horizon, no toto konštatovanie nevylučuje vydávanie nových IP – Sony iba nedávno vydalo hru Helldivers 2 a na rok 2024 je stanovené aj vydanie multiplayerovej hry Concord. Dôsledkom toho je očakávanie „postupného znižovania tempa predajov PlayStation 5,“ čo naznačuje, že PlayStation 4 sa bude v predajoch opäť vzďaľovať (čo je opak pôvodných predpokladov Sony).
Aj z nedávno spustených zliav je zrejmé, že Sony veľmi chce dostať PlayStation 5 do väčšieho množstva domácností, no spoločnosť je z hľadiska výšky zliav (ktoré by prispeli k zvýšeným predajom) veľmi limitovaná kvôli výrobnej cene konzol, čo potvrdil nový šéf Sony Interactive Entertainment a finančný šéf Sony Hiroki Totoki. PlayStation divízia totiž napriek rekordným tržbám vygenerovala iba mizivú 5,96% maržu a operačný zisk na úrovni 608 miliónov dolárov.
„Pokiaľ ide o hardvér PS5, ktorý vstúpi do piateho roka od uvedenia na trh,“ povedal Hiroki Totoki. „Čiastočne kvôli vstupu do druhej polovice cyklu konzoly sa snažíme optimalizovať predaj s väčším dôrazom na rovnováhu so ziskom. Od budúceho fiškálneho roka teda očakávame postupný pokles predaja jednotiek. Pokiaľ ide o softvér prvej strany, naším cieľom je naďalej sa zameriavať na produkciu vysokokvalitnej produkcie a výrobu hier pre živé služby. Ale hoci sa v súčasnosti pracuje na veľkých projektoch, neplánujeme v budúcom fiškálnom roku vydať žiadne nové veľké existujúce franšízové tituly, ako napríklad God of War: Ragnarok a Marvel Spider-Man 2.“
Totoki naznačil, že sa bude snažiť zvýšiť operačný zisk PlayStation divízie a to sa dá robiť iba dvoma spôsobmi – zvýšeným tržieb, alebo orezaním nákladov. A vo svetle súčasnej ekonomickej situácie sa zdá byť pravdepodobnejšia tá druhá verzia: „V skutočnosti som predsedom [SIE]. Sú to asi štyri mesiace a ja sa snažím preukázať vedúce postavenie a snažím sa mať čo najviac stretnutí s manažérskym tímom. Navštevujem aj štúdiá a všetci naozaj tvrdo pracujú, aby si splnili svoju zodpovednosť a pokúsili sa optimalizovať podnikanie, a ja to chápem. Ale celkový rast a udržateľná ziskovosť alebo zvyšovanie marže, ako sa to premietne do týchto cieľov? Nemyslím si, že to ľudia chápu do hĺbky. Myslím si, že to je problém organizácie. Takže pokiaľ ide o mňa, snažím sa pochopiť, čo sa deje v spoločnosti, v odvetví a tiež z pohľadu analytikov, a snažím sa to vysvetliť transparentným spôsobom, aby ľudia tieto problémy rozpoznali a všimli si ich, aby sme mohli mať harmonizovaný prístup do budúcnosti. To je veľmi všeobecná poznámka, odkedy som sa stal predsedom. Existujú konkrétne body, ktorým sa dnes nebudem venovať.“
Komentár týkajúci sa postupného znižovania predajov PlayStation 5 je zaujímavý aj z toho hľadiska, že Sony má údajne na tento rok pripravený mid-gen refresh PlayStation 5 Pro.