Kupci zabugovaných hier môžu žiadať vrátenie peňazí, hovorí The Trading Standards Institute.
Pravidlá totiž stanovujú, že všetok tovar by mal byť predávaný v "uspokojivej kvalite". To by znamenalo, že každý PS3 hráč by mal mať nárok na vrátenie peňazí za Call of Duty: Black Ops alebo Fallout: New Vegas.
Sylvia Rook, pracujúca ako lead officer v Trading Standards Institute, v jednom z nedávnych interview povedala: "Keď si zákazník zakúpi produkt, jeho práva sú vždy proti predajcovi. Ak sa teda vyskytne problém s hrou, spotrebiteľ by ju mal vrátiť predajcovi."
"Zákon o predaji tovaru z roku 1979 hovorí, že tovar by mal byť predávaný v uspokojivej kvalite, vhodný pre daný účel a presne v takej podobe, ako je opísaný. Ak je hra chybná, spotrebiteľ by mal mať nárok na vrátenie peňazí od predajcu (hoci nie je prehnané, ak predajca pošle hru späť k výrobcovi aby sa uistil, že hra je chybná, a že to nie je napríklad problém s PC spotrebiteľa)," pokračuje Rook vo výklade zákona.
Avšak pozor, Sylvia Rook upozorňuje, že hráči, ktorí chcú žiadať vrátenie peňazí, by hru mali prestať hrať ihneď po zistení chybnosti. Inak môžu stratiť nárok na vrátenie peňazí a ostal by im iba nárok na odškodnenie. "Ak si to spotrebiteľ želá, môže zažiadať o opravu alebo výmenu, ale nemusia to akceptovať, ak nechcú," zakončuje Rook.
zdroj: computerandvideogames.com